北京六捷科技有限公司的宗旨
来源:六捷 发布时间:2011-02-11
我公司的产品和服务项目已在众多铁路线路中得到广泛应用,其中,GSM-R网络接口监测系统应用在了青藏线、大秦线、武广客运专线等线路,GPRS接口服务器应用在了京津线、郑西客运专线等线路,各类测试仪表应用在了胶济线、合宁线、合武线等线路,为保障这些线路的安全运行起到了应有的作用;同时,我们也在郑西客运专线、京九线等线路提供了联调联试以及网络优化技术服务,获得了用户的一致好评。
我公司不仅拥有强大的开发实力,更拥有一支具有丰富项目施工以及售后服务经验的精英团队,致力于为客户提供高端的技术服务。
我公司的服务目标是:时刻满足客户需求,为用户提供全方位、全过程、全业务服务。
公司遵循的原则是:
l 以处理故障,保障系统安全畅通为第一原则。
l 快速响应原则。
l 备件先行原则。
l 用户至上、用心服务原则。
我公司提供的服务内容为:
l 技术咨询服务:电话咨询服务和现场技术咨询服务。
l 响应式服务:为客户提供远程和现场的故障诊断和故障处理服务。
l 设备保修服务:使故障设备获得快速的保修和升级服务。
l 文档提供和更新服务:设备原厂资料更新和我方技术文档更新。
截至目前,我们在全国范围内已经成功交付许多重大项目,从中积累了丰富的项目实施,技术支持及售后服务经验。我们将一如既往,以优质的产品服务我们的客户。