服务范围
scope of services
六捷科技面向系统集成客户、设备及系统使用方及行业合作伙伴,提供覆盖设备及系统全生命周期、全方位、标准化的技术支持服务。
全生命周期技术支持
覆盖设备规划设计、安装调试、运行维护、网络优化、大修改造全流程,提供高度定制化的专业技术解决方案。
全方位数据分析服务
依托数据分析技术为客户提供数据深度解析服务,运用智能分析平台与超时案例库,开展数据深度挖掘与趋势预测,提供网络性能优化、故障预防及策略建议,助力客户实现从“故障修”向“预防修”的升级转型。
定制化培训服务体系
聚焦行业特性开展定制化专项培训,定制从系统基础理论到深度数据分析的分层课程体系,通过理论与实操结合的系统化课程设计,深度提升客户在技术场景中的应用能力与创新实践水平,助力客户培养专业人才。
本地化即时响应保障
建立7*24小时极速响应机制,搭建重点区域本地化支持团队,实时解答技术咨询,提供操作指导,即时响应客户需求,确保全时段高效支持,助力客户业务稳定运行,实现合作共赢。